Sind Sie bereit für eine spannende Karriere im Luxus-Einzelhandel?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Luxusgütersegment mit dem Ziel, außergewöhnliche Einkaufserlebnisse zu schaffen. Die Organisation legt grossen Wert auf Exzellenz, Kundenzufriedenheit und Teamarbeit in einem exklusiven Umfeld. Ihre Einstellung wird dazu beitragen, die Marke weiter zu stärken und langanhaltende Kundenbeziehungen aufzubauen.

Assistenz Boutique Manager (m/w/d) in Luzern

Ihre Aufgaben

• Sie agieren als echte Markenbotschafterin und sind integraler Bestandteil eines hochmotivierten Teams.
• Sie bauen, entwickeln und pflegen eine loyale Kundschaft durch alle Kundenbeziehungswerkzeuge (CRM-Tool: Salesforce).
• Sie sind Teil des Verkaufsteams auf der Verkaufsfläche, bieten aussergewöhnlichen Service und tragen zu den monatlichen Zielen bei, während Sie langfristige Beziehungen aufbauen.
• Sie unterstützen bei der Durchführung smarter Boutique-Events in einer inklusiven Atmosphäre.
• Sie identifizieren Verbesserungsbereiche, indem Sie Kundenbedürfnisse verstehen und Markttrends verfolgen.
• Sie garantieren einen tadellosen After-Sales-Service entsprechend den Unternehmensstandards.
• Sie unterstützen bei der Kassenführung der Boutique und gewährleisten strikte Einhaltung der Unternehmensrichtlinien für Genauigkeit und Sicherheit.
• Sie überwachen Verkaufsentwicklungen der zugeordneten Produkte anhand von Tools, Zeitrahmen und Methoden, die vom Management festgelegt wurden.
• Sie helfen dem Boutique-Manager, die Teamleistung durch Coaching und Mentoring zu verbessern und setzen die Geschäftsziele in umsetzbare Team- und Einzelziele um.

Ihr Profil

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Luxus-Einzelhandel, davon mindestens 2 Jahre in einer leitenden oder assistierenden Managementrolle, vorzugsweise im hochklassigen Uhren- oder Schmucksegment.
• Abschluss als Detailhandelsfachmann EFZ (Retail Specialist formation diplome).
• Tiefgehende Kenntnisse im Luxus-Kundenmanagement mit nachweislicher Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
• Erste Führungserfahrung, um Verkaufsteam zu motivieren und zu entwickeln, sowie exzellenten Kundenservice zu liefern.
• Fachkenntnisse in Ladengeschäft-Operationen, inklusive Inventarverwaltung, Visual Merchandising und After-Sales-Servicekoordination.
• Starkes kommerzielles Denken, Fähigkeit zur Analyse von Verkaufskennzahlen, Performanceoptimierung und strategischer Planung im Einklang mit der Markenphilosophie.
• Fließend in Schweizerdeutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse, insbesondere in Französisch oder Chinesisch, sind von Vorteil.

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Sie unterstützen bei der Kassenführung der Boutique und gewährleisten strikte Einhaltung der Unternehmensrichtlinien für Genauigkeit und Sicherheit.
• Sie überwachen Verkaufsentwicklungen der zugeordneten Produkte anhand von Tools, Zeitrahmen und Methoden, die vom Management festgelegt wurden.
• Sie helfen dem Boutique-Manager, die Teamleistung durch Coaching und Mentoring zu verbessern und setzen die Geschäftsziele in umsetzbare Team- und Einzelziele um.

Ihr Profil

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Luxus-Einzelhandel, davon mindestens 2 Jahre in einer leitenden oder assistierenden Managementrolle, vorzugsweise im hochklassigen Uhren- oder Schmucksegment.
• Abschluss als Detailhandelsfachmann EFZ (Retail Specialist formation diplome).
• Tiefgehende Kenntnisse im Luxus-Kundenmanagement mit nachweislicher Fähigkeit, langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen.
• Erste Führungserfahrung, um Verkaufsteam zu motivieren und zu entwickeln, sowie exzellenten Kundenservice zu liefern.
• Fachkenntnisse in Ladengeschäft-Operationen, inklusive Inventarverwaltung, Visual Merchandising und After-Sales-Servicekoordination.
• Starkes kommerzielles Denken, Fähigkeit zur Analyse von Verkaufskennzahlen, Performanceoptimierung und strategischer Planung im Einklang mit der Markenphilosophie.
• Fließend in Schweizerdeutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse, insbesondere in Französisch oder Chinesisch, sind von Vorteil.

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Hinweis zur Bewerbung
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Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.