Sind Sie auf der Suche nach einer spannenden Position im Kundenservice?

jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche.

Unser Kunde ist eine etablierte Organisation im Finanzdienstleistungssektor, die sich der Unterstützung ihrer Kunden bei finanziellen Entscheidungen verschrieben hat. Das Unternehmen legt großen Wert auf eine kundennahe Betreuung und fördert eine offene Teamkultur. Mit Ihrer Verstärkung werden Sie dazu beitragen, die Zufriedenheit der Kunden kontinuierlich zu steigern und das Team im täglichen Geschäft zu entlasten.

Assistent Kundenberatung (m/w/d) 100 % - Filiale Näfels

Ihre Aufgaben

• Unterstützung der Kundenberatenden in der administrativen Betreuung ihrer Kundschaft
• Übernahme der administrativen Abwicklung von Finanzierungs-, Anlage-, Vorsorge- und Zahlungsgeschäften in Zusammenarbeit mit den internen Fachstellen
• Sicherstellung einer effizienten und fehlerfreien Abwicklung von sämtlichen Arbeitsprozessen im Vertrieb
• Mithilfe bei der Vor- wie auch der Nachbearbeitung von Kundengesprächen
• Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen zu den Basisdienstleistungen
• Schrittweise Einführung resp. Übernahme in die Betreuung eines eigenen Kundenbuches
• Mithilfe bei den Verkaufsaktivitäten des Beratungsteams
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit, indem du die Dienstleistungsmentalität der GLKB lebst
• Aushilfe am Desk bei Notfällen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Bank von Vorteil)
• Kenntnisse im Servicegeschäft (Zahlen und Sparen), von Vorteil Kenntnisse im Bereich Vorsorge, Finanzieren und Anlegen
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Freude am Kundenkontakt
• Hohe Eigenverantwortung und zuverlässig
• Belastbar mit Organisationstalent
• Kommunikationsfähigkeit
• Neugierig, lernfähig mit schneller Auffassungsgabe
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Freude an der Teamarbeit
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Interessiert an dieser Herausforderung?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über jobs-schweiz.ch. Übermitteln Sie uns Ihre Unterlagen einfach, sicher und vertraulich. Unsere spezialisierten Recruiting-Expertinnen und Recruiting-Experten prüfen Ihre Bewerbung persönlich und gleichen Ihre Qualifikationen, Erfahrungen und beruflichen Ziele mit der ausgeschriebenen Position ab. Auch wenn Sie nicht sämtliche Anforderungen erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Möglicherweise passt Ihr Profil zu einer weiteren Position in unserem schweizweiten Unternehmensnetzwerk.

Ihre Vorteile mit jobs-schweiz.ch
jobs-schweiz.ch verbindet Stellenangebote aus der ganzen Schweiz mit einer modernen, KI-gestützten Jobsuche. Durch unser Netzwerk aus regionalen und spezialisierten Jobplattformen finden Sie passende Karrierechancen sowohl in Ihrer Region als auch schweizweit. Unser intelligenter Job-Assistent unterstützt Sie dabei, Stellenangebote besser einzuordnen und herauszufinden, welche Position zu Ihren Erfahrungen, Fähigkeiten und beruflichen Zielen passt.

Hinweis zur Bewerbung
Dieses Stelleninserat kann sich auf eine konkrete Vakanz oder auf mehrere vergleichbare Positionen in derselben Region beziehungsweise Fachrichtung beziehen. Ziel der Ausschreibung ist es, qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit passenden Arbeitgebern zusammenzubringen. Jede Bewerbung wird individuell geprüft. Ihre Bewerbungsunterlagen werden ausschliesslich mit Ihrer vorherigen Zustimmung an einen potenziellen Arbeitgeber weitergeleitet.

Vielfalt und Chancengleichheit
Wir begrüssen Bewerbungen von qualifizierten Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Nationalität, Religion oder Weltanschauung, Identität, sexueller Orientierung, Lebensform oder Behinderung.

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• Übernahme der administrativen Abwicklung von Finanzierungs-, Anlage-, Vorsorge- und Zahlungsgeschäften in Zusammenarbeit mit den internen Fachstellen
• Sicherstellung einer effizienten und fehlerfreien Abwicklung von sämtlichen Arbeitsprozessen im Vertrieb
• Mithilfe bei der Vor- wie auch der Nachbearbeitung von Kundengesprächen
• Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen zu den Basisdienstleistungen
• Schrittweise Einführung resp. Übernahme in die Betreuung eines eigenen Kundenbuches
• Mithilfe bei den Verkaufsaktivitäten des Beratungsteams
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit, indem du die Dienstleistungsmentalität der GLKB lebst
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• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Freude an der Teamarbeit
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